Ehliyet - Yaş: Kiracının kira sözleşmesi sırasında araçlar için 22 yaş ve en az 2 yıllık yerli veya geçerli uluslararası ehliyete sahip olması gerekmektedir.

Araç - Teslim: SORGUN bürosunun bulunduğu noktada teslim bırakma ücretsizdir.Bu kentlerde teslim etme önceden haber vermek koşulu ile; otel, işyeri, gar, hava alanı, liman v.b. yerlere yapılabilir. SORGUN bürösunun bulunmadığı şehirlerdeki araç teslim iadelerinde teslim ücreti uygulanır.

Fiyatlar: Fiyatlara yağlama, bakım, üçüncü şahışlara karşı (yasal poliçe sınırları içinde) sigorta garantisi dahildir. %18 KDV (katma değer vergisi) dahil değildir. Yakıt kiralayana aittir. Şöförlü servis ve tercüman istek üzerine temin edilir. 48 saar önceden bildirmek şartıyla çocuk koltuğu kiralanabilir. 48 saat önceden bildirmek şartıyla çocuk koltuğu kiralanabilir, günlüğü 5 €' dur.

Kiralama Süresi: En az 1 gün (24 saat)'dür. Aylık kiralamalar için özel fiyatlar uygulanır.

Cezalar: Trafik cezaları müşteriye aittir. Araçların trafikçe alıkonulması durumunda bu süre kira süresine dahil edilir. SORGUN Car Rental zorunlu durumlarda önceden haber vermeksizin bu koşulları ve bilgileri, rezervasyonda belirtilen araç türünü değiştirebilir. Araçlarımız yurtdışına çıkartılamaz.

Ödeme: Kiralama anında toplam kira bedeli tahsil edilir. En kısa kiralama 24 saat olup, gecikme halinde her ek saat için uygulanan ücretin 3/1'i alınır . Toplam 3 saati geçen gecikmeler ise tam gün olarak hesaplanır. Geçerli American Express, Visa, Diners, Eurocard, Master Card sahiplerinden depozit koşulu aranmaz.